مفهوم فرهنگ سازمانی
● ارزش‌های اصلی سازمانی
کل شرکت تولیدی به فناوری پیشرفته، استحکام بالا و خدمات با کیفیت توجه دارد.
● ماموریت شرکت
برای مشتریان ارزش ایجاد کنید، برای کارکنان آینده بسازید و برای جامعه ثروت خلق کنید.
● مفهوم منابع انسانی
۱. مردم‌گرا، به استعدادها اهمیت می‌دهند، استعدادها را پرورش می‌دهند و به کارکنان زمینه‌ای برای توسعه می‌دهند.
۲. از کارمندان مراقبت کنید، به آنها احترام بگذارید، با کارمندان احساس نزدیکی کنید و به کارمندان حس بازگشت به خانه را القا کنید.
● سبک مدیریت
مدیریت صداقت ---- قول دهید و صداقت خود را حفظ کنید، مشتریان را راضی نگه دارید.
مدیریت کیفیت ---- کیفیت اول، اطمینان خاطر مشتریان.
مدیریت همکاری ---- همکاری صمیمانه، همکاری رضایت‌بخش، همکاری برد-برد.
مدیریت انسان گرا-----توجه به استعدادها، توجه به فضای فرهنگی، توجه به نشریات رسانه ای.
مدیریت برند ---- خدمات صمیمانه شرکت را ایجاد کرده و تصویر معروف شرکت را تثبیت می‌کند.
مدیریت خدمات ---- تمرکز بر خدمات پس از فروش با کیفیت بالا و حفاظت از حقوق و منافع مشتریان.
● فلسفه کسب و کار
صداقت و امانتداری، سود متقابل و برد-برد.
ساخت فرهنگ سازمانی
● سیستم مدیریت تیم---- استانداردسازی آیین‌نامه رفتاری کارکنان، وحدت صمیمانه و بهبود روحیه کار تیمی.
● ایجاد کانال‌های ارتباطی--- گسترش کانال‌های فروش و گسترش زمینه‌های فروش.
● پروژه رضایت مشتری---- کیفیت اول، کارایی اول؛ مشتری اول، اعتبار اول.
● پروژه رضایت کارکنانت ---- مراقبت از زندگی کارکنان، احترام به شخصیت کارکنان و اهمیت دادن به منافع کارکنان.
● طراحی سیستم آموزشی---- پرورش کارکنان حرفه‌ای، تکنسین‌های حرفه‌ای، استعدادهای مدیریت حرفه‌ای.
● طراحی سیستم انگیزشی----طرح‌های تشویقی متنوعی را برای بهبود روحیه کارکنان، افزایش ارزیابی عملکرد کارکنان و ارتقای عملکرد شرکت تنظیم کنید.
● آیین‌نامه اخلاق حرفه‌ای
۱. عاشق کار باشید و به آن متعهد باشید، از اصول اخلاقی و رفتاری کارکنان و قوانین و مقررات شرکت پیروی کنید.
۲. عاشق شرکت باشید، به شرکت وفادار باشید، وجهه، افتخار و منافع شرکت را حفظ کنید.
۳. پایبندی به سنت‌های خوب شرکت و پیشبرد روحیه‌ی کارآفرینی.
۴. آرمان‌ها و جاه‌طلبی‌های حرفه‌ای داشته باشند و مایل باشند خرد و قدرت خود را وقف شرکت کنند.
۵. اصول روحیه تیمی و جمع‌گرایی را دنبال کنید، با اتحاد پیش بروید و دائماً از رقبا پیشی بگیرید.
۶. صادق باشید و با مردم با خلوص نیت رفتار کنید؛ آنچه می‌گویید مؤثر خواهد بود و به وعده‌هایتان عمل کنید.
۷. وضعیت کلی را در نظر بگیرید، وظیفه‌شناس و مسئولیت‌پذیر باشید، بارهای سنگین را شجاعانه تحمل کنید و از منافع جمعی و منافع فردی پیروی کنید.
۸. متعهد به وظیفه، بهینه‌سازی مداوم روش‌های کاری و ارائه صریح پیشنهادات منطقی.
۹. ترویج تمدن حرفه‌ای مدرن، احترام به نیروی کار، دانش، استعدادها و خلاقیت، تلاش برای ایجاد یک موقعیت متمدن و تلاش برای تبدیل شدن به یک کارمند متمدن.
۱۰. روحیه سخت‌کوشی و سخت‌کوشی را در خود پرورش دهید و کار را با کیفیت و کارایی بالا به پایان برسانید.
۱۱. بر دستاوردهای فرهنگی تمرکز کنید، به طور فعال در مطالعات فرهنگی مختلف شرکت کنید، دانش خود را گسترش دهید، کیفیت کلی و مهارت‌های تجاری خود را بهبود بخشید.
● آیین‌نامه رفتار کارکنان
۱. رفتار روزانه کارمندان را استاندارد کنید.
۲. مقررات ساعات کار، استراحت، مرخصی، حضور و غیاب و مرخصی.
۳. ارزیابی و پاداش و تنبیه.
۴. غرامت کار، دستمزد و مزایا.
ساخت تصویر
۱. محیط سازمانی ---- ایجاد یک محیط جغرافیایی خوب، ایجاد یک محیط اقتصادی خوب و پرورش یک محیط علمی و فناوری خوب.
۲. ساخت تأسیسات ---- تقویت ساخت زیرساخت‌های سازمانی، افزایش ظرفیت تولید و ساخت تأسیسات.
۳. همکاری رسانه‌ای ---- با رسانه‌های مختلف برای ارتقای تصویر شرکت همکاری کنید.
۴. نشریات فرهنگی ---- نشریات فرهنگی داخلی شرکت را برای بهبود کیفیت فرهنگی کارکنان ایجاد کنید.
۵. لباس کارکنان ---- لباس فرم کارکنان، به وجهه کارکنان توجه کنید.
۶. لوگوی شرکت ---- ایجاد فرهنگ تصویر سازمانی و ایجاد سیستم تصویر برند.