تضمین کیفیت
خط مشی کیفیت: مدیریت علمی، تولید دقیق، خدمات صادقانه، رضایت مشتری.
اهداف کیفیت
1. نرخ واجد شرایط محصول ≥99.5٪ است.
2. تحویل طبق قرارداد، نرخ تحویل به موقع ≥ 99٪.
3. میزان تکمیل شکایات کیفیت مشتری 100٪ است.
4. رضایت مشتری ≥ 90%.
5. 2 مورد توسعه و طراحی محصولات جدید (شامل انواع بهبود یافته، ساختارهای جدید و غیره) تکمیل شده است.
سوگند - تعهد
1. نصب و رفع اشکال
هنگامی که تجهیزات به کارخانه خریدار می رسد، شرکت ما پرسنل فنی تمام وقت را به خریدار می فرستد تا نصب را راهنمایی کنند و مسئولیت اشکال زدایی برای استفاده عادی را بر عهده بگیرند.
2. آموزش عملیات
قبل از اینکه خریدار به طور معمول از تجهیزات استفاده کند، پرسنل راه اندازی شرکت ما پرسنل مربوطه خریدار را برای انجام آموزش سازماندهی می کنند.محتوای آموزشی شامل موارد زیر است: تعمیر و نگهداری تجهیزات، تعمیر و نگهداری، تعمیر به موقع عیوب متداول، و مراحل عملیات و استفاده از تجهیزات.
3. تضمین کیفیت
مدت گارانتی تجهیزات این شرکت یک سال می باشد.در طول مدت گارانتی، اگر تجهیزات در اثر عوامل غیر انسانی آسیب ببینند، تعمیر و نگهداری رایگان به عهده آن خواهد بود.اگر تجهیزات توسط عوامل انسانی آسیب ببینند، شرکت ما به موقع آن را تعمیر می کند و فقط هزینه مربوطه را دریافت می کند.
4. نگهداری و دوره
در صورت آسیب دیدن تجهیزات پس از انقضای مدت گارانتی، پس از دریافت اخطار از خریدار، شرکت های استان برای تعمیر و نگهداری ظرف 24 ساعت و شرکت های خارج از استان ظرف 48 ساعت در محل حاضر می شوند. ساعت ها.هزینه
5. تامین قطعات یدکی
این شرکت سال هاست که قطعات یدکی باکیفیت و قیمت مناسب را در اختیار متقاضیان قرار می دهد و خدمات پشتیبانی مربوطه را نیز ارائه می دهد.